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Agora você pode iniciar conversas diretamente a partir de um número de WhatsApp, sem precisar cadastrar o contato previamente no sistema.
Essa funcionalidade traz mais agilidade para o atendimento, permitindo que sua equipe inicie conversas rapidamente, sem etapas extras.
Como funciona? #
Ao inserir um número de WhatsApp válido, o sistema permite abrir uma conversa imediatamente, criando o contato automaticamente em segundo plano.
👉 Ou seja, você não precisa mais:
- Criar o contato manualmente.
- Preencher dados antes do atendimento.
- Perder tempo com etapas desnecessárias.
Como iniciar uma conversa sem contato? #
Clique no lápis, ao lado do campo pesquisar.
Você pode colocar +55 e o numero para iniciar uma nova conversa. Ou pesquisar um contato já adicionado.
Selecione uma caixa de entrada. (Se for utilizar uma conta WhatsApp Business com a API oficial, será necessário um template já configurado.)
